2019/3/22更新:
今(3/22)凌晨,美國FDA已經發出緊急通知,今年1月底(寵物滔客於2月1日搶先
獨家報導)飼料大廠希爾思( Hill’s Pet Nutrition)
主動召回下架的狗罐頭事件已擴大,該品牌於3/20再次擴大回收第一批下架內容中「未提及」的其他品項。請飼主注意,立即停止餵食,並小心觀察毛孩狀況,若有相關症狀請立即就醫。
註:因此次公告受污染的品項及批號太多無法全數貼於文中,請有購買的飼主立即點入上面連結核對受污染批號,以免造成毛孩危險。
希爾思在美各地遭多起訴訟、提告
美媒CBSNews也在2月份專題報導,希爾思目前面對來自全美各地消費者提告,其中之一對希爾思提告的紐約律師及委託受害主人表示:「希爾思一共下架了1350萬罐的超標維他命D狗罐頭,代表已經有成千上萬的狗狗健康已受到危害。」
於芝加哥提起訴訟的律師Nyran Rose Rasche也受訪表示:「我們相信就算不到上千隻,也有超過上百隻的狗狗因此次維他命D超標事件病情嚴重或死亡。」
目前美國社群網站上也充滿了希爾思的消費和傷心悲痛主人們的罵聲,大家悲痛的分享自己狗狗因吃了希爾思問題狗罐頭後的嚴重症狀或死亡後檢測出是因為超標維他命D導致中毒的情形。報導中引述消費者沉痛的控訴:「希爾思公司下降召回的動作,不夠快速又拖時間的做法,造成了更多狗狗的重症及死亡。
媒體報導,面對這些指控,希爾思於飼主的留言下方表示:「對於這次單一廠商導致的錯誤和應該是單一事件並已受到控制的狀況,我們感到非常心痛」。但在法院的提告內容顯示,受害者並不以為然。
訴狀指出,「在2018年的2月份,許多狗主人就已經向希爾思抱怨他們的狗狗出現了維他命D過量中毒的臨床症狀,包含每天拉肚子、非常口渴及不斷的要求更多的食物。但希爾思卻延遲警告消費者及主人的全面性通知。」希爾思發言人告知CBS記者,他們都有監控消費者的留言與客訴,「但並沒有在2018年2月左右,發現任何需要警示的狀況。」
FDA也接到許多消費者的抱怨及投訴,但因希爾思的召回動作仍在進行中,目前暫時不能提供總共接受到的案件數量直到證實所有投訴皆與維他命D過量為主。
此次擴大回收召回的品號已經不止在美國,包含全世界至少26個國家。寵物滔客編輯查詢了希爾思官方的召回國家清單,目前並未看到台灣。但包含美國、加拿大、英國、南韓、新加坡、香港等都是受影響罐頭銷售的國家,裡面包含亞洲臨近國家,不能保證台灣一些購物通路購買到的是否有來自這些國家的平行輸入,建議飼主需小心核對批號。
截止截稿,台灣希爾思官方網站也尚未看到有公告台灣商品是否受了影響。寵物滔客呼籲家裡有購買希爾思狗罐頭的主人,最好立即停止給狗狗食用。若是長期餵食該品牌罐頭,或者有類似拉肚子等症狀,最好立即就醫或做相關的血液檢查,立即採取需要的醫療方式,避免永久性器官傷害。
以食品生產的角度來說,因為食品上游供應商通常不會常換,所以建議不要長時間餵食同一種品牌或品項的食品給寵物。寵物店食物和種類、品牌建議輪替著吃,只要換食的方式正確,這樣的做法可能較為安全。《飲食相關文章:飼主常犯的6大餵食錯誤!新手貓奴必讀》
| 事件歷史
2019/2/11更新:
有購買希爾思狗罐頭的主人,請立即核對是否有購買到需回收的問題品項:
台灣希爾思官網公告:
產品名稱 | 產品型號 | 產品批號 |
希爾思™處方食品犬z/d™ - 罐頭 (5.5 盎司(156 公克)/罐)
| 5403
| 102020T173
|
希爾思™寵物食品 健康美饌 7 歲以上成犬香烤雞肉燉胡蘿蔔及菠菜 - 罐頭 (12.5 盎司(354 公克)/罐)
| 10449
| 112020T051
|
希爾思™寵物食品 健康美饌 成犬 香烤雞肉燉胡蘿蔔及菠菜 - 罐頭 (12.5 盎司(354 公克)/罐)
| 10450
| 102020T261
|
希爾思™寵物食品 7 歲以上成犬 青春活力雞肉燉蔬菜 - 罐頭(12.5 盎司(354 公克)/罐)
| 10763
| 102020T041 |
有任何產品相關問題,請聯絡希爾思:
消費者服務專線: 0800-776-001
Email 信箱: ca_taiwan@hillspet.com
希爾思緊急召回/下架通知
希爾思(Hill's)和美國食品藥品監督管理局(FDA)於上月底(2019/1/31)宣佈自主召回大量狗罐頭。召回原因為添加錯誤導致罐頭維他命D含量過高/超標。
圖/取自Hill's官網,此圖僅供示意,不代表出問題之全部品項。
FDA也警告,雖然維他命D是狗狗不可或缺的維生素,但吃入過量維他命可嚴重影響寵物健康。也通知若有買到召回狗食的主人,請立即停止餵食問題罐頭並建議將罐頭帶回原購買廠商退回。
➜召回飼料公告主要銷售地區:
美國(通告中未結露其他國家之資訊!)
▎希爾思表示:此召回僅限於美國全通路和診所,且目前並沒有乾糧和貓咪飼料或零食需要召回。銷售到美國以外,受影響的商品會由「各國官方網站另外通知。」
圖/取自Hill's官網,此圖僅供示意,不代表出問題之全部品項。
➜召回飼料名稱/資訊:
依序為品名/重量/SKU品號/批號(因商品品項繁多,請自行對照)
▎特殊處方罐頭 /Hill’s Prescription Diet::
- c/d Multicare Canine Chicken & Vegetable Stew, 12.5 oz., SKU #3384, Lot #102020T10 or 102020T25
- i/d Canine Chicken & Vegetable Stew, 12.5 oz., SKU #3389, Lot #102020T04, or 102020T10, or 102020T19
- i/d Canine Chicken & Vegetable Stew, 5.5 oz., SKU #3390, Lot #102020T11, or 112020T23, or 122020T07
- z/d Canine, 5.5 oz., SKU #5403, Lot #102020T17 or 112020T22
- g/d Canine, 13 oz., SKU #7006, Lot #112020T19
- i/d Canine, 13 oz., SKU #7008, Lot #092020T30, or 102020T07, or 102020T11, or 112020T22
- j/d Canine, 13 oz., SKU #7009, Lot #112020T20
- k/d Canine, 13 oz., SKU #7010, Lot #102020T10
- w/d Canine, 13 oz., SKU #7017, Lot #092020T30 or 102020T11
- z/d Canine, 13 oz., SKU #7018, Lot #102020T04 or 112020T22
- Metabolic + Mobility Canine Vegetable & Tuna Stew, 12.5 oz., SKU #10086, Lot #102020T05 or 102020T26
- w/d Canine Vegetable & Chicken Stew, 12.5 oz., SKU #10129, Lot #102020T04 or 102020T21
- i/d Low Fat Canine Rice, Vegetable & Chicken Stew, 12.5 oz., SKU #10423, Lot #102020T17, or 102020T19, or 112020T04
- Derm Defense Canine Chicken & Vegetable Stew, 12.5 oz., SKU #10509, Lot #102020T05
▎一般非處方罐頭/Hill’s Science Diet:
- Adult 7+ Small & Toy Breed Chicken & Barley Entrée Dog Food, 5.8 oz., SKU #4969, Lot#102020T18
- Puppy Chicken & Barley Entrée, 13 oz., SKU #7036, Lot#102020T12
- Adult Chicken & Barley Entrée Dog Food, 13 oz., SKU #7037, Lot#102020T13 or 112020T23
- Adult Turkey & Barley Dog Food, 13 oz., SKU #7038, Lot#102020T06
- Adult Chicken & Beef Entrée Dog Food, 13 oz., SKU #7040, Lot#102020T13
- Adult Light with Liver Dog Food, 13 oz., SKU #7048, Lot#112020T19
- Adult 7+ Chicken & Barley Entrée Dog Food, 13o oz., SKU #7055, Lot#092020T31 or 102020T13
- Adult 7+ Beef & Barley Entrée Dog Food, 13 oz., SKU #7056, Lot#092020T31, or 112020T20, or 112020T24
- Adult 7+ Turkey & Barley Entrée, 13 oz., SKU #7057, Lot#112020T19
- Adult 7+ Healthy Cuisine Braised Beef, Carrots & Peas Stew Dog Food, 12.5 oz., SKU #10452, Lot#102020T14 or 102020T21
- Adult 7+ Youthful Vitality Chicken & Vegetable Stew Dog Food, 12.5 oz., SKU #10763, Lot#102020T04 or 112020T11
● 看FDA原文公告(英):https://www.petful.com/wp-content/uploads/2019/01/ucm630232.pdf
圖/取自Hill's官網
但其實2016年,美國寵物食品安全監督/健康網站Petful才發出有關希爾思的食品召回警告,雖然該次召回技術性來說應屬於品牌的「自我下架」,但產品卻是非常多主人購買的狗罐頭,可能讓消費者對希爾思品質和控管產生疑慮。以下是Petful網站大規模全面性調查希爾思召回/下架通知所整理出來的下架紀錄,提供台灣飼主們參考:
有關品牌
希爾思(Hill’s Science Diet)由莫里斯醫生(Dr. Mark L. Morris)創立於1930年代,最初是想要製作出可以給患有腎臟病的導盲犬巴地(Buddy)的食物。希爾思在美國行銷自己為「獸醫師推薦No.1的寵物食品」,在台灣的口號則是「世界獸醫師推薦」,希望各產品線能適合寵物在各種不同的身體狀況和年齡下都可以吃的健康。希爾思將產品中心放於特殊需要的特別飲食,品牌在全世界80個國家均有銷售。希爾思旗下生產貓狗乾食與濕食的品牌為Science Diet, Ideal Balance 和 Prescription Diet。
公司名稱:Hill’s Pet Nutrition, Inc.
公司總部:400 SW 8th Ave #101, Topeka, KS
台灣分公司:台灣希爾思®寵物營養品有限公司
地址:台北市松山區敦化南路一段2號9樓
公司狀況:核准設立
股權狀況:僑外資
資本總額(元) :23,250,000
登記機關:臺北市政府
核准設立日期:102年08月08日
最後核准變更日期:103年05月20日
所營事業資料:
F106060 寵物食品及其用品批發業/F206050 寵物食品及其用品零售業/F401010 國際貿易業/ZZ99999 除許可業務外,得經營法令非禁止或限制之業務
歷史召回/下架記錄
註:因本身對希爾斯產品線和台灣產品線不熟悉,產品名稱無法在此提供中文翻譯,請有疑慮的消費者/飼主自行核對產品名稱後方UPC號碼,或主動聯繫台灣希爾斯詢問相關問題,避免造成錯誤或誤會,影響寵物健康。
2018年1月
2016年5月
2015年11月
原因:標示問題
公告:張貼公告於美國大型連鎖店PetSmart各店內(2015/11/28)
召回商品:據了解,這應該是屬於商品自動下架(withdraw)而不是所謂召回(Recall),下架商品包含下列狗罐頭(不限製造日期):
● Science Diet Dog Adult Perfect Weight Chicken & Vegetables, 12.8 oz. | UPC #5274229750
● Ideal Balance Slim & Healthy Chicken, 12.8 oz. | UPC #5274230770
● Science Diet Dog Small & Toy Adult Gourmet Beef Entrée, 5.8 oz. | UPC #5274249660
● Science Diet Dog Small & Toy Mature Gourmet Beef Entrée, 5.8 oz. | UPC #5274249680
● Science Diet Dog Adult Beef Entrée, 13 oz. | UPC #5274270390
● Science Diet Dog Adult Beef & Chicken Entrée, 13 oz. | UPC #5274270400
● Science Diet Dog Mature Adult Gourmet Beef Entrée, 13 oz. | UPC #5274270560
2014年6月
原因:沙門氏菌風險/疑慮(Potential for salmonella)
公告:FDA美國食品藥物管理局報告(2014/6/2)
看FDA原文報告:http://www.fda.gov/Safety/Recalls/ucm399662.htm
召回商品:狗乾糧 Science Diet Adult Small & Toy Breed dry dog food (有效/生產日期碼 #08 2015 M094;重量: 15.5 lbs袋裝)SKU #9097
召回地區:加州、夏威夷、內華達
2007年4月
原因:三聚氰胺(Melamine)
公告:希爾斯官方公告(2007/4/1)
看希爾斯原文公告:https://goo.gl/5cj2nu
召回商品:貓乾糧 Prescription Diet m/d Feline dry cat food
2007年3月
原因:三聚氰胺(Melamine)
公告:FDA美國食品藥物管理局報告(2007/3/16)希爾斯官方公告(2007/3/27)
看FDA原文報告:http://www.fda.gov/safety/recalls/archiverecalls/2007/ucm112131.htm
看希爾斯原文公告:https://goo.gl/01vDum(含商品圖片)
召回商品:所有下列Science Diet Savory貓罐頭(所有3 oz. and 5 oz.包裝)
● Science Diet Ocean Fish Dinner in Sauce Savory Cuts Kitten
● Science Diet Ocean Fish Dinner in Sauce Savory Cuts Adult
● Science Diet Chicken Dinner in Gravy Savory Cuts Adult
● Science Diet Beef Dinner in Gravy Savory Cuts Adult
● Science Diet Chicken Dinner in Gravy Savory Cuts Mature Adult 7+
You Should Know | 關於【美寵物食品召回記錄】專題報導
因近來食安問題嚴重,毛孩食安監控制度及知識仍需持續加強,筆者將陸續翻譯報導國外針對各大國際品牌的下架記錄統計及歷史資料(台灣有引進品牌優先),讓台灣飼主參考。在這裡呼籲大家,筆者認為所有食品在原料取得、上游供應商管制監督、生產過程檢測、成品化驗把關等各個過程極為複雜,品牌知名度高或是行銷得宜,並不代表就永遠安全不會出狀況。但相對來說,也不能因為曾經有過下架召回的記錄就代表該品牌不安全,應詳讀造成原因、下架原因和處理方式等再做出評估判斷。飼主需有正確概念,現今社會沒有所謂永遠百分百安全的品牌或食物,民眾應該多吸收食安相關知識(例如寵物應只攝取單一品牌還是該偶然換食?)多與獸醫師、營養師討論,並多完整閱讀(非只讀標題,標題長短有限並無法完整敘述文章觀點)國際性報導和資訊。每個毛孩體質和身體狀況不同,飲食該如何最健康沒有簡單/單一答案,本調查資訊及文章本意為提供毛孩家長更多元的資訊和觀點參考,請勿拿本文當作唯一判斷來源。本系列專題報導秉持公正監督的「資訊提供」模式,下架記錄不提供任何個人觀點或意見,以示公平報導之最高原則,也不是針對任何品牌/廠商(很多品牌在公益和流浪動物保護方面貢獻良多),請各位飼主/廠商一起為毛孩食安加油。
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調查報告資料來源為Petful美國寵物食品安全調查網站,網站編輯群為專業記者(New York Times/The Nation)、獸醫師、動物行為諮詢師、動物書籍作家....等。 Information gathered via petful, A professional pet health website who are passionate about animal warfare and helping pets live happier lives.