不論你養的是貓咪、狗狗、兔子、小鳥、烏龜，還是小孩，身為家長，總希望為自己獨一無二的寶貝留下些最可愛最特別的回憶。近年來市面上各種寵物客製化商品及服務琳琅滿目，從寵物手機殼、寵物首飾項鍊，到寵物畫或羊毛氈小物，各種商品讓飼主們可以將自己的寶貝隨身帶著走。其中最擬真療癒，讓人一回頭好像看到毛孩分身的最夯商品，非「客製化寵物抱枕」莫屬。
DRIZZLE「好滴」工作室在這一波客製化寵物抱枕潮中脫穎而出，因為親切仔細的服務和不斷研發新商品和創新，成為客戶口碑好評不斷廠商，在各行各業一片不景氣中，寵物客製化抱枕的業績節節高昇，也讓兩位一同創業的好朋友，走出自己興趣與事業結合的一片天。
好同學一同創業 攜手邁向人生夢想
Justine（黃亭娜）和 Carrie（卓光盈）是輔大織品系的同學，Justina是行銷組，畢業後在成衣貿易公司擔任業務，她的個性積極進取，善於解決複雜的問題，像個火車頭般，好滴工作室的網頁、財務等都一手包辦；Carrie是織品設計組，畢業後在毛衣/成衣擔任設計助理，擅長商品開發與製作流程安排，兩人在大學時期就是好朋友，Drizzle工作室結合兩人的專長，為的是幫每個顧客創造永恆的回憶。
圖/好滴工作室創辦人Justina（左）和Carrie（右）兩人從好同學變成好夥伴，一起築夢。
DRIZZLE 工作室成立緣起是因為創辦人之一的Carrie在2012年養了生平第一隻狗——法國鬥牛犬Banana，並且為牠創立了粉絲頁。Banana可愛的形象擄獲許多粉絲的心，因此Carrie就利用所學，在粉絲頁上舉辦抽獎活動贈送手工製作的Banana抱枕，反應熱烈，之後就意外開始幫其他狗主人開始製作客製化抱枕。
圖/Banana上半時常忽然飛身佔據桌面，無辜表情超可愛。
當時Justina剛從美國念完研究所回台，兩人決定一起合作，將製作抱枕作為副業，白天的工作依然繼續，直到好滴工作室的工作忙不過來，兩人才陸續轉為全職做客製化抱枕。從2014年剛創業，一個小小的六坪地下室工作室，搬了兩次家，到現在進駐30坪工作室，並且正式成立公司，並擁有4人工作團隊（馥瑋、Anne、沈阿姨和尚臻）。
圖/好滴工作室全體員工合影。
可以帶寵物上班的好滴工作室已成為夢想中的幸福小企業，並且維持著最初的理念，「可以跟每個工作夥伴都是好朋友，大家每天都可以準時下班，回家還有時間可以好好吃頓飯，有時間運動或是陪陪家人。」
創業維艱 一波三折 始終不放棄理想
初初靠著自己雙手創業的兩個女孩，一路上被並不輕鬆，也碰到重重困難。Justine回憶抱枕事業剛起步的時候，客人不多，工作室材料用量少，買每個材料都非常貴，但售價又不能賣超過市場價格，勉強過了好久才能慢慢平衡。所以剛開始的時候，這兩個女生都沒有領薪水，苦苦的開始她們心中的小夢想和小副業。
圖/剛創業當時在家中客廳工作的狀況
那時白天她們還在上班，利用中午休息時間回覆訊息，下班後兩個人在家裡客廳製作抱枕，再起一個大早去郵局寄包裹，接著再到公司上班。Justina回憶：「那時候真的很沒日沒夜，訂單量也一天一天的增加，公司的事情不能耽誤，客人的出貨時間也不能耽誤，就只能犧牲我們自己的睡覺時間了！這樣忙碌的日子過了大約半年，不過那時候得到的成就感，支撐著我們超疲累的身體。」
圖/在第一間6坪工作室時的狀況
再來，客制化抱枕最重要的印刷，也歷經不少波折。起初，她們配合的印刷商，品質每次都會不同，遇到沒有印好的她們只好自掏腰包，自費重新印製，常常都是賠錢在賣商品。幸好後來找到品質較好的印刷商，不但教了她們很多，也穩定地配合至今。
曾經，也一度遇到原本抱枕布的廠商停賣，因為不是那廠商的主要客人，所以也沒有接到廠商提前通知。突然之間，他們面臨沒有布料可以製作商品的窘境，雖然出貨在即，但也不能用隨便的布。最後，她們努力聯繫其他認識的廠商，拜託布商大哥們幫忙，同時也去布料市場尋找，一陣人仰馬翻才找到新的供應商。「好險！老天爺對我們蠻好的，所有難關都一一渡過。」Justine 至今都還記得那陣子的艱辛。
不像生產倒像生小孩：懷胎十月只生出一個BABY
Justine 說：「客製化的商品製作起來真的非常不容易，同樣接到一張訂單，與一個客人溝通，修一張圖，畫一個版.....花這麼多時間卻只做出一樣商品來！不像大量生產的商品，業務成立一張訂單就可以製作上百上千個重複的商品。」但好滴重視的是他們製作出來抱枕的「溫度」和客製化抱枕帶給客人的笑容與力量，以及幫助客人留存住那最美好的回憶。
自己是也主人 更了解客人對產品的需求
好滴工作室成員除了4位武功高強的人類外，還有另外四隻狗狗：個性高傲，無所畏懼，喜歡咬工作室的紙箱和塑膠椅和各類雜貨的4歲半法國鬥牛犬Banana；在路上驚慌失措被Carrie撿回，個性溫和親人，處處讓著工作室其他小狗，但超愛撒嬌的9歲米克斯阿華；因被原主人丟在寵物店，最後由Anne帶回家，個性奶油，喜歡撒嬌的馬爾濟斯混貴賓犬托比；和目前心理仍有創傷，害怕陌生人，幾年前在車底下發現的流浪貴賓狗QQ。
就因為自己也是主人，好滴工作室更了解每個飼主在最關心在意、最想幫寵物留下紀念的那些部份和心意，細心製作的抱枕讓收到的顧客無不感動、滿意。
圖/在好滴工作室的孩子們。
就是跟別人不一樣！
堅持完美 客人滿意度滿分
時至今日，把寵物照片印製成抱枕或其他商品其實非常容易，街邊的相片館就能製作，但有別於其他業者，好滴工作室提供了許多四大特別的服務和設計，讓他們的商品始終好評不斷，有口皆碑：
1. 多變好看的底色
每年好滴工作室都會找出最新的流行色，陸續更新所有的商品底色與配色，提供客戶們30種寵物抱枕底色可以選擇，寵物吊飾（手機／包包／鑰匙）和寵物包包也有6~8種底色，人物抱枕與吊飾也都有可愛的服裝可以選擇，讓客製化商品更美觀漂亮並且跟上流行。
2. 專業去背修圖 呈現寶貝最完美的一面
除了最低標的專業去背修圖，好滴工作室細心充分的與客人溝通，也是和其他商家的一大差異。有時客人能夠提供的照片缺了一部分或是照片品質不夠完美，好滴工作室都不計成本地將照片調整到最好的狀態，例如幫寵物的照片補耳朵/調整光線，人物修痘痘等都是他們自豪的免費服務，「我們相信這樣用心完成品才會讓人喜愛。」
3. 進口機台+意大利墨水 安全無毒、品質第一！
為了維持抱枕的品質，好滴工作室嚴選配合廠商，廠商的印刷機台與墨水都是義大利進口的，顏色鮮明漂亮並有SGS認證安全無毒。若使用大陸拼裝機台，雖然可以大大降低成本，但是品質不好，所以沒有採用，「因為我們只想要販售我們也想要的品質給客人。」
4. 我們就是把每個客人當作「朋友」來服務
做客製化抱枕這個工作，最重要的就是必須花很多時間與客人溝通，退回客人不清晰、不完整的照片，或是充分說明照片的狀況（背光/耳朵沒有拍完全/模糊等），讓客人能做出理想中的商品。好滴工作室最驕傲貼心的服務，即是他們會站在客人的角度為客人多想，例如客人希望抱枕是可以帶出國旅行，客服人員就會建議製作最小尺寸的抱枕攜帶方便、當客人的照片比較不清晰時，他們會建議做比較適合但一樣可愛的小吊飾、婚禮拍照用的抱枕可以選淡雅的底色等等，把每個客人當朋友服務。
我們詢問Justine和Carrie，創業中最令她們開心的事情是什麼，她們說：「最開心的事情就是看到客人收到抱枕後的反應了。有些人送給媽媽過世狗狗的抱枕，讓媽媽開心地又笑又流淚。也有人製作狗狗抱枕，送給在醫院沒有辦法回家抱狗狗的家人，或是用客製人物抱枕去求婚！還有當作婚禮小物分享幸福給親友。
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能幫客人製作製造幸福的商品，
不是一般工作能夠做到的。
不是客製化的商品，
也沒有辦法達到這樣的感動程度。
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圖/好滴工作室最特別的地方就是每天都有狗狗在地上走來走去，工作人員除了要一直保護抱枕不要被踩到或弄髒，還要保護出貨的紙箱不要被狗狗撕爛。據說每個人的桌上都備有狗餅乾，隨時餵飽這些永遠吃不飽的小孩。現在每週三中午還有瑜珈老師會來幫大家和寵物們一起上課呢！
弟弟將鰻魚做成抱枕 一解哥哥相思之苦
好滴工作室做過最特別的寵物是「一隻鰻魚」。這隻鰻魚本來是客人哥哥的寵物，後來被接到鄉下去飼養，哥哥被迫跟心愛的寵物分離。所以這為客人做了鰻魚無邊際抱枕送給哥哥，希望抱枕可以代替鰻魚本人陪著哥哥，也成了好滴工作室最特別的回憶。
畢業驚喜！全班一起做大頭抱枕給老師
好滴工作室還做過一個感情很好的班級，全班決定要做40多個同學的抱枕，在畢業那天送給老師。Justine和Carrie聽了雖然感動同學們對老師的感情，但反而非常擔心老師的家裡會放不下。不過同學們解釋他們的老師住在透天厝，應該是沒有問題。Justine和Carrie至今仍在想，「老師應該會覺得又開心又困擾吧！呵呵！」
圖/好滴工作室做過最特別也最擔心的產品之一：全班40多為同學的大頭娃娃！
一起來做出屬於你和寶貝的永恆回憶吧！
就如Justine和Carrie所說：「我們的商品是最有溫度的！」好滴工作室從客人一開始訂做抱枕的種種問題和諮詢服務，到中間細心仔細的把關每個製作流程，到最後附上手寫卡片出貨，Justine和Carrie讓整個商品的生產過程，都是在最有溫度的情況下完成，也讓收到商品的客人們，確實感受到她們的用心和手中抱枕的溫度。
在訪問時，我們在好滴工作室裡面看到了好多好可愛的寵物客制化商品，每個都好可愛、好特別，令我們都忍不住趕快幫家裡的毛孩訂下了好幾個1：1的抱枕。同樣身為毛孩家長，我們興奮的與好滴工作室談好了特別的合作。因為是一針一線、用心製作耗費精力時間的商品，價格不可能便宜太多，但好滴工作室特別答應和寵物滔客購物合作，推出獨家【讀者專享-優惠組合】，讓一直想很久卻還沒下手的你，趕快把自己的寶貝做成可愛抱枕帶回家哦！（目前獨家合作已經到一段落了喔）
下面是寵物滔客記者採訪好滴工作室完，立即敗回來的一托拉庫貓咪抱枕、鑰匙圈。每個都讓我們一看到就忍不住會心一笑、心情大好。只能說，身為貓奴，怎麼能不在家擺滿喵星人各種古怪可愛的動作和表情抱枕呢～
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